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Le Programme Fidélité de Love & Vibes vous permet de gagner des Love Points que vous pourrez utilisés comme une réduction lors de vos prochains achats. 

Comment gagner des Love Points ?

Il existe 6 façons de gagner des Love Points :

  1. Validez une commande:
    Le nombre de Love points attribué dépend du montant de votre commande (calcul par palier et sur le montant HT et hors frais de port). Un achat effectué avec des Love Points vous rapportera également de nouveaux Love Points. 1€ d'achat = 10 Love Points crédités immédiatement sur votre Compte Fidélité à l'expédition de la commande.
  2. Parrainage:
    Vous souhaitez faire connaître la Boutique LOVE AND VIBES autour de vous ? Parrainez vos ami(e)s et gagnez 500 points à chaque 1ère commande de votre(vos) filleul(s). L'envoi des invitations de parrainage se gère depuis votre Espace Personnel, rubrique Parrainage. 1ère Commande d'un Filleul = 500 points crédités immédiatement sur votre Compte Fidélité.
  3. Avis Produit:
    Donnez votre avis sur un produit commandé dans notre boutique et recevez des Love Points dès que votre avis aura été accepté par nos modérateurs. Un Avis Produit doit être objectif, original, respectueux, sans lien extérieur. LOVE AND VIBES se réserve le droit de refuser ou supprimer les Avis Produits ne respectant pas ces règles et de ne pas attribuer les Love Points correspondant. 1 Avis Produit = 200 Love Points crédités sur votre Compte Fidélité 5 jours après validation de l'Avis Produit.
  4. Facebook:
    Recommandez ou Likez un de nos produits sur Facebook et recevez des Love Points. 1 Recommandation/Like Facebook  = 50 Love Points crédités sur votre Compte Fidélité 5 jours après.
  5. Partager avec un(e) ami(e):
    Envoyez par email une fiche produit à un(e) ami(e) et recevez des Love Points. 1 Partage = 50 Love Points crédités sur votre Compte Fidélité 5 jours après l'envoi.
  6. Date Anniversaire d'inscription sur Love & Vibes :  
    Tous les ans, à la date anniversaire de votre inscription sur Love & Vibes, recevez 1000 Love Points crédités immédiatement sur votre Compte Fidélité.

 

Comment utiliser mes Love points ?

Identifiez-vous en vous connectant à votre compte client.
Ajoutez les articles souhaités dans votre panier. Cliquez ensuite sur "Mon Panier " (en haut à droite) . Vous accéderez à la page récapitulatif panier: une réglette vous permets de choisir par palier de 50 Love Points le nombre de Love Points à utiliser en déduction du montant TTC de votre panier.
Déplacer la réglette pour sélectionner le nombre de Love Points que vous souhaitez utiliser ou cocher la case "Utilisez un maximum de points" si vous souhaitez utiliser tous vos Love Points.
Le nombre maximal de Love Points pouvant être utilisés pour régler une commande est calculé sur le montant HT du panier. Une commande ne peut donc être réglée intégralement avec des Love Points, la TVA et les éventuels frais de port seront toujours à régler avec un autre moyen de paiement.

Cliquez sur "Commander " et accédez à la page validation de commande afin de régler le solde de votre commande par le mode de paiement de votre choix.

Validité des Love Points:

Les Love Points sont valables 1 an à compter de leur attribution.

Conditions particulières: 

  • L'internaute doit être identifié par son Compte Client pour collecter des Love Points.
  • Les Love Points sont transférables afin d'en faire bénéficier un de vos proches. Le transfert de Love Points se gère depuis le Compte Client, rubrique Programme Fidélité.
  • En cas de retour d'un produit, LOVE AND VIBES se réserve le droit d'annuler les Love Points correspondant à la valeur du(des) produit(s) retourné(s).
  • L'encours de Love Points est consultable depuis votre Compte Client, rubrique Programme Fidélité.
  • En cas d'irrégularité ou en cas de collecte de Love Points constatée de manière abusive, LOVE AND VIBES anulera la totalité des Love Points du Compte Client et se réserve le droit de ne pas expédier une commande réglée avec des points acquis abusivement.
  • LOVE AND VIBES se réserve le droit de modifier, de suspendre ou d'annuler à tout moment son Programme Fidélité sans notification préalable et sans qu'aucun dédommagement ne puisse lui être réclamé.